Aynı gün teslimat, parça eşya taşıma, kurye hizmeti

Aklınıza Takılanları Yanıtlıyoruz

Taşımacım platformunu kullanan sürücülerimizin en çok merak ettiği konuları bu bölümde bir araya getirdik. Sipariş öncesi süreçlerden teslimat ve müşteri taleplerine, ödeme ve kazanç bilgilerinden hesap ve destek ayarlarına kadar temel başlıklar hakkında kısa ve net cevaplara buradan ulaşabilirsiniz. Amacımız, sürücülerimizin platformu daha kolay, güvenli ve verimli şekilde kullanmasını sağlamaktır.

Uygulamayı İNDİR

Aklınıza Takılanları Yanıtlıyoruz

Başvuru ve Kayıt Süreci

Taşımacım sürücüsü olmak için Taşımacım Sürücü uygulaması üzerinden hızlıca başvuru yapabilirsin.

📥 Uygulamayı hemen indirip yola çıkmak için Taşımacım Sürücü Uygulamasına tıklayabilirsin.

Hayır, Taşımacım’a sürücü olarak başvuru yapmak tamamen ücretsizdir. Başvurunu yaparsın, evrakların kontrol edilir, uygunsa sürecin onaylanır. Basit ve net 😎

Başvuru sırasında senden bazı temel belgeler istenir: Ehliyet, ruhsat, vergi levhası ve profiline uygun ek belgeler. Evraklarını eksiksiz yüklersen başvuru sürecin çok daha hızlı ilerler.

Evet, vergi levhası zorunludur. Platform üzerinden hizmet verebilmek ve yapılan iş karşılığında fatura düzenleyebilmek için bu yasal bir gerekliliktir. Vergi levhan yoksa maalesef platformda aktif sürücü olarak hizmet veremezsin. 🧾

Evraklarını sisteme yükledikten sonra başvuru ekibimiz belgelerini en kısa sürede kontrol eder. Başvurunun durumunu ve onay sürecini sürücü uygulamasından takip edebilirsin. Evrakların ne kadar eksiksizse, kazanmaya başlaman da o kadar hızlı olur! 😎🚚

Evraklarını sisteme yükledikten sonra başvuru ekibimiz belgelerini en kısa sürede kontrol eder. Başvurunun durumunu ve onay sürecini sürücü uygulamasından takip edebilirsin. Evrakların ne kadar eksiksizse, kazanmaya başlaman da o kadar hızlı olur! 😎🚚

Araç ve Hizmet Bölgeleri

Şu anda İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Sakarya, Kocaeli, Aydın ve Muğla’da aktifiz. Bu şehirlerden birindeysen sen de başvuru yapabilirsin. Haritadaysan oyundasın 😎

Doblo (hafif ticari), panelvan ve kamyonet tarzı araçlarla hizmet verdiğimiz şehirlerde başvuru yapabilirsin. Motosiklet başvuruları ise şu an için sadece İstanbul genelinde açıktır. Aracın bu kategorilerden birine uyuyorsa başvurunu bekliyoruz kaptan 🚚 

Evet, sistemde birden fazla araç tanımlayabilirsin 😎 Ama dikkat etmen gereken bir kural var: Hangi araç kategorisinden sipariş aldıysan, adrese o kategoriye uygun araçla gitmen gerekir. Panelvan siparişi alıp Doblo ile gitmek yok kaptan, kurallara sadık kalıyoruz  

Çalışma Modeli ve Performans

Evet, tam da bunun için buradayız 😎 Boş zamanlarında uygulamayı açıp sana uygun siparişleri alabilir, ek gelir elde edebilirsin. Ne zaman ve ne kadar çalışacağına tamamen sen karar verirsin! 

Hayır, herhangi bir alt veya üst çalışma zorunluluğun yok. Uygun olduğunda sipariş alır, istemediğinde uygulamayı kapatır dinlenirsin. Boş zamanlarını kazanca dönüştürmek tamamen senin elinde 💸 

Evet, sana uymayan veya o an tercih etmediğin siparişleri almak zorunda değilsin. Ancak kabul ettiğin siparişleri iptal etmeden, başarıyla tamamlamanı öneririz. Sık iptaller ve düşük performans puanları hesabını olumsuz etkileyebilir; en güzeli emin olduğun işi almak 😉 

Evet, başvurun onaylandıktan sonra Taşımacım Sürücü uygulamasındaki eğitim içeriklerine ulaşabilirsin. Uygulama kullanımı, sipariş süreci ve platform kuralları hakkında slayt ve videolarla bilgilendirme yapılır. Kısaca: yola çıkmadan önce sistem seni hazırlar 🚚 

Tamamladığın her siparişten sonra müşteriler seni puanlayabilir. Müşteri puanların, sipariş kabul/iptal oranların sistem tarafından takip edilir. Bu yüzden sana uygun işleri seçmek, zamanında adreste olmak ve profesyonel iletişim kurmak önemli. İyi performans, daha güçlü bir hesap ve daha çok iş demek 😎 

Fiyatlandırma, Kazanç ve Ödemeler

Fiyatlar; baz ücret, saatlik ücret ve kilometre bazlı yakıt bedeline göre sistem tarafından otomatik hesaplanır. Araç tipine göre de fiyat tarifesi değişebilir. Yani fiyat kafadan değil, sistemden gelir; her şey şeffaftır 💡 

Bazı durumlarda müşteriden ekstra ücret talep edebilirsin kaptan. Örneğin; montaj/demontaj gerekiyorsa, eşyaların ambalajlanmasını müşteri sana bıraktıysa, 2. kat ve üzeri asansörsüz taşıma varsa veya kapıda bekleme süresi 15 dakikayı aşıyorsa durum değişir. İş ekstra efor istiyorsa, ek ücreti baştan müşteriyle konuşup anlaşabilirsin. İş net olsun, kimse üzülmesin 😎 

Yakıt masrafı; teslim alma, teslimat ve geri dönüş mesafesi hesaplanarak fiyata yansıtılır. Fiyatlar her akşam Petrol Ofisi’nin güncel verilerine göre otomatik olarak güncellenir. Hesap net, sürpriz yok, direksiyon sende 😎 

Evet, siparişteki adres rotasında köprü ve otoyol kullanımı gerekiyorsa, sistem bu ücreti otomatik olarak fiyata ekler. Güncel trafik verileri ve en uygun güzergâh dikkate alınır. Yol hesabı sistemde, direksiyon sende 🚚 

Taşımacım’da standart komisyon oranı %20’dir. Ama sana güzel bir haberimiz var: Yakıt bedelinden asla komisyon alınmaz! ⛽ Bu yüzden bazı siparişlerde efektif komisyon oranı %20’nin altında kalır. Yani yapmadığın işe veya yaktığın yakıta teklif ücreti ödeme dönemi bitti 😎 

Sadece nakit ödemeli siparişleri kabul edebilmen için cüzdanında o işin komisyon miktarı kadar bakiye olması gerekir. Kredi kartı ile ödenen siparişlerde ise sistem komisyonu otomatik kestiği için bakiye şartı aranmaz. Bu işleri direkt kapabilirsin! 🧮 

Siparişi tamamladığında kazancın anında hesabına yansır. Nakit siparişlerde ücreti müşteriden doğrudan alırsın. Kartlı ödemelerde ise kazancın Taşımacım cüzdanına aktarılır. 💳💸 

Her cuma saat 13.00’e kadar oluşturduğun para çekme talepleri aynı gün banka hesabına aktarılır. Saat 13.00’ten sonra oluşturulan talepler ise bir sonraki cuma günü ödenir. 

Kazancını Taşımacım Sürücü uygulamasındaki “Cüzdan” bölümünden anlık olarak takip edebilirsin. Tüm geçmiş hareketleri, aldığın ödemeleri ve çekim taleplerini tek ekrandan görebilirsin. Paranın izi uygulamada 😎 

Taşımacım, sürücüler ile müşterileri buluşturan aracı bir platformdur. Taşıma hizmetini fiilen sen verdiğin için yasal olarak fatura düzenleme yükümlülüğü de sendedir. Müşteri fatura talep ederse, siparişte gördün KDV dahil toplam tutar üzerinden fatura kesmelisin. Üzerine ekstra “+KDV” ekleme; sistemdeki fiyat zaten KDV dahil fiyatıdır. 🧾 

Hesap Engellenmesi ve Platform Kuralları

Taşımacım ailesi olarak hem senin emeğini hem de müşterilerimizin güvenliğini korumak en büyük önceliğimiz. Sistemde yapılan incelemelerde aşağıdaki durumların tespiti halinde sürücü hesabı askıya alınır veya kapatılır kaptan: 

  • ❌ Mazeretsiz siparişe gitmeme: Kabul edilen siparişe geçerli bir neden olmaksızın gitmemek. 
  • 👥 Hesap paylaşımı / Üçüncü şahıslar: Siparişleri başka birine devretmek veya başkasının hesabını kullanmak. 
  • 📵 Telefon numarası paylaşımı: Müşteriyle telefon numarası paylaşmak veya müşteriden numarasını istemek. 
  • 💰 Fahiş ücret talebi: Yapılan ekstra hizmetler için müşteriden fahiş/aşırı ücretler istemek. 
  • ⭐ 3.5 yıldızın altına düşme: Müşteri puanlama ortalamasının 3.5 yıldız sınırının altına inmesi. 
  • 🗣️ Kaba dil kullanımı: Müşteri veya destek ekibiyle olan iletişimde nezaket sınırlarını aşmak. 

Destek ve İletişim

Aktif veya planlanmış bir siparişin varsa 0 850 532 85 05 üzerinden ya da Destek Merkezi’nden 7/24 bize ulaşabilirsin. Diğer konular için hafta içi 08:00–18:00 arasında aynı kanallardan destek alabilirsin. Yani yalnız değilsin, destek yanında 💪